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NAS와 같이 파일을 관리하는 시스템의 경우 파일 정보를 정리하는 색인 과정(Indexing)이 무엇보다 중요하다.

특히, 대량의 파일을 넣고 빼다보면 이런 색인 과정이 얽혀 없는 파일이 있는 것으로 표시되고, 있는 것이 없는 것으로 인식되기도 한다. 시간이 지나 색인 과정이 적절하게 완료되면 문제가 해결되기도 하지만, 몇 가지 이유로 이런 문제가 쉽게 해결되지 않는 경우가 있다.

Synology NAS의 제어판 등에서 색인 재설정 등 정상적인 메뉴 관리를 통해도 이 문제가 해결되지 않는다면, SSH로 접속하여 강제로 색인 과정을 리셋하는 것이 좋다.

이를 위해서는 PuTTY 같은 프로그램으로 NAS에 접속한다.

시스템의 중요한 프로세스를 다루는 일이어서 root 계정으로 전환한다. DSM 6 이상에서는 admin으로 접속한 후 sudo -i 명령을 통해 계정을 바꾼다.

이후 /var/spool 디렉터리로 이동한다.

여기에서 다음과 같은 rm 명령으로 대기 중인 색인 작업을 모두 제거한다.

rm syno_indexing_queue*

다시 다음 명령으로 색인 프로세스를 종료한다.

killall synoindexd
killall synoindexscand

여기까지 끝낸 후 웹 관리자 화면의 제어판, 색인 서비스로 가서 [색인 재설정]을 실행한다.

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